Preocupación por las Compras en Línea en Neuquén

La Dirección de Protección al Consumidor de Neuquén ha publicado estadísticas sobre las quejas de los residentes. Se descubrió que las compras en línea generan el mayor número de reclamos. Pablo Tomasini, líder del área, destacó que, en cinco meses, se recibieron más de 1.000 quejas en la provincia a través de la Ventanilla Única Federal. El 54% de estas quejas son sobre compras por Internet: 49% por retrasos o falta de entrega, 33.6% por incumplimiento de ofertas, 9.3% por problemas con reembolsos, 4.8% por productos defectuosos y 3.5% por inconvenientes en devoluciones.