Plataforma digital en Neuquén revoluciona la gestión municipal

En Neuquén, la tradicional burocracia con largas filas y tiempos de espera es cosa del pasado gracias a Muni Express, una plataforma digital lanzada este año. En tres meses, se han gestionado más de 33,000 trámites, como la emisión de licencias de conducir y certificados. Los ciudadanos pudieron obtener 294 licencias online y se emitieron 1,100 licencias express. Además, se habilitaron 436 códigos QR para licencias comerciales, se otorgaron exenciones de patentes, y se presentaron planos digitales desde la comodidad del hogar. El secretario de Modernización, Javier Labrín, destacó el éxito del sistema, que cuenta con 150,000 usuarios registrados, y remarcó las ventajas de realizar gestiones de manera fácil y accesible. Muni Express, implementada desde enero de 2025, ofrece ahora 35 trámites en línea, aumentando la eficiencia y ahorrando tiempo a los ciudadanos. A su vez, las fotomultas se han integrado exitosamente al sistema, registrando más de 58,000 infracciones con un 71% de pagos realizados. Labrín afirmó que esto se debe a la transparencia y facilidad de acceso a la información sobre las multas, incluyendo evidencias visuales.